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La Resolución 2646 de 2008 obliga a todas las empresas en Colombia a realizar una valoración anual del riesgo psicosocial al que se enfrentan los trabajadores durante la ejecución de sus funciones.

Planificación y realización del trabajo de campo. Se claridad trabajo de campo a la grado en que se procede a la logro propiamente dicha de los datos; consiste en recoger sobre el circunscripción las informaciones necesarias para poder conservarse al conocimiento completo de la situación. Vencedorí, por ejemplo, en la realización de una averiguación se corresponde con la etapa en la que se pasa el cuestionario definitivo a las personas integrantes de la muestra elegida (o a todos los trabajadores afectados, si es posible). Las técnicas que se apliquen requieren evitar sorpresas: es necesario avisar previamente a las personas implicadas informando de que se les va a entrevistar o aplicar un cuestionario, etc.

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El autocontrol emocional, positivo y gafe, supone un control continuo de autocontención corporal, de encarnar, personalizar su rol, de comportarse emocionalmente. No sólo se le pide un resultado y un servicio, sino que la ejecución del mismo sea placentera y agradable, que muestre emociones positivas por lo que está haciendo. Las normas organizacionales pueden en este sentido ser taxativas adecuado a que la misma imagen corporativa depende de la imagen emocional de sus trabajadores 75. No se pide sólo un servicio, sino Adicionalmente un servicio emocionalmente reforzante para el cliente. El agotamiento resultante de esta constante ademán interna y externa puede resultar extenuante.

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Aún subsisten muchas empresas y empleadores que minimizan la importancia del riesgo psicosocial. Han sido formados bajo unos criterios en los que el “riesgo” y el “peligro” son conceptos que se asocian únicamente a los factores físicos.

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